Laura è un’amministratrice di condominio. Da anni svolge il suo lavoro con soddisfazione e successo.
Alla domanda ” quali credi sia un giusto approccio per la risoluzione di conflitti coi condòmini?” ci risponde che nell’arco della sua carriera si è trovata più volte in assemblee di condominio in cui era presente un clima di tensione tra condomini e verso l’amministratore di condominio.
Nella sua esperienza, ci dice, ha imparato ad ascoltare ed essere disponibile in maniera misurata e partecipata. Tanto da far sentire importanti i condomini e tutelare anche la sua professinalità.
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